ERP系统怎样才叫操作简单,就是能点一下,就不要点两下,还能解决用户问题。

蒋总说,在中小企业,老板就应该是最好的产品经理,特别是在产业互联网时代,更应该是这样,才能真正的拥有竞争力。

蒋总说:10多年的顾问生涯,测试过上百款ERP系统,发现很多品牌企业的ERP产品,做得都非常复杂,用起来非常麻烦,但是很多用户为了达成公司的要求,又必须用这个工具,让很多的操作人员非常痛苦。

随着移动互联网,产业互联网的到来,技术不断地迭代和提升,一个企业级的ERP软件产品,也应该可以像ToC级产品那样,非常简单,并且非常的人性化,让用户看到就会使用。

作为互联网企业的产品经理,应该非常了解客户的需求,并且以客户的公共需求为导向,深度的思考,找到客户需求的本质,真正的为客户创造价值。

通过这么多年的产品打造,专注开发NUS-M9机械设备ERP管理软件平台,不断地研究行业的管理特性,优化软件产品体系,提升客户满意度,加强用户操作的体验,得出了以下产品开发的经验,与大家一起分享。

1、ToB的产品也要做得简单,傻瓜式操作模式。

2、统一产品风格,让用户会操作一个界面,就会操作其他界面。

3、什么是简洁,用户点一下能完成的,就不要用户点两下。

4、能够用一个界面解决的,就不要做两个界面。

5、能够用参数解决的,就不要另外做界面功能。

6、场景化思维解决问题,而不是功能化思维。。

7、不要把用户当成专家,应该把用户当做小白。

8、不要想当然,要理解客户需求的根本目的,抓住问题的本质,并且转换为研发能够理解的语言,让研发开发出来。

9、不要做花里胡哨的创新,多做一些实际的功能创新,不要为了卖软件做产品,而要为了解决问题,创造价值而做产品。

10、拥抱新的技术,新的管理思想,新的认知思维,融入软件工具,融入执行场景。

学习一点心理学,运用人性和问题本质的思维做产品,才能做出来好的产品。

最好的产品是用户用起来非常开心的,没有任何的负担,软件功能和实际问题能够融合,并且不断地融入实际的业务场景中,若能让ERP管理工具,像小孩玩游戏一样的简单,那这个产品,一定是一个体验感非常好的产品。

最终回归本质,就是解决问题,创造价值,这个也一直是我们追求的目标,在路上,加油!